Erfahrung: Mein Einkauf auf dm.de Onlineshop
Als am Dienstag der Onlineshop von dm endlich online ging, habe ich sofort eine Bestellung aufgegeben. Zu Testzwecken versteht sich. Natürlich… Mich hat einfach der gesamte Bestellvorgang interessiert, wie lange die Lieferung dauert und wie alles verpackt ist. Ich habe für 2 Haushalte eingekauft und gleich einmal einen Vorrat an bestimmten Produkten angelegt, die ich oft bei dm vergesse oder aufgrund der Größe oder Gewicht nicht mehr mitnehmen kann oder möchte.
Wie meine Erfahrung beim Einkauf im dm.de Onlineshop war, erfahrt ihr nach dem Klick!
Zusammengefasst auf einen Blick
- Nahezu das gesamte Sortiment kann bestellt werden
- Anlegen eines Kundenkontos oder Gastkonto für einmalige Bestellungen
- Lieferung innerhalb Deutschland
- Mindestbestellwert 25€
- Zahlung auf Rechnung, Vorkasse, Kreditkarte oder Sofortüberweisung
- Lieferung erfolgt via DHL oder Hermes
- Auch Packstationen und Hermes-Shops werden als Lieferadresse möglich sein
- Abholung auch überall bei dm (etwa 1.600 Filialen)
- Lieferzeit 2-3 Werktage (also achtet bei Wochenenden und Feiertagen auf die verlängerte Lieferzeit)
- Die Lieferung beinhaltet Versandkosten (so bleiben die Preise bei dm stabil)
- Versandkosten liegen bei 4,95€ pro Paket. Wenn das Paket zu groß ist (25kg oder 140l), wird es aufgeteilt und es fallen Versandkosten pro Paket an!
- Rückgabe im Paket oder sogar bei dm möglich!
- Geschenkverpackung 1,5€ pro Gegenstand (nicht möglich bei Produkten wie Windeln oder Toilettenpapier)
Die Auswahl und Warenkorb
Die Auswahl mit aktuell 9.000 Produkten im Onlineshop ist riesig. Egal ob dm Eigenmarken oder namhafte Markenprodukte oder absolute Neuheiten, Produkte die ich noch nicht live im dm direkt finden konnte: Alles habe ich über die Suche oder die logische Navigation gefunden. Preisunterschiede habe ich keine zum Ladengeschäft entdeckt, wobei ich es hier nicht ausschließen möchte, dass ein dm vor Ort das ein oder andere Produkt günstiger anbietet. Lediglich meine Abschminkpads von Demak-Up habe ich nicht bestellen können.
Der Warenkorb gibt jederzeit Auskunft darüber, wie viele Produkte sich darin befinden, über die Gesamtsumme und besonders wichtig, über die Anzahl der Pakete, für die Versandkosten anfallen.
Der Onlineshop bietet mehr als nur das ohnehin schon riesige Ladenangebot an! Es gibt exklusive Online-Angebote wie Kleinelektronik, Föns etc.
Was ich nicht bestellen konnte: Limitierte LE-Produkte von Catrice, essence, p2 etc. Auch denke ich nicht, dass man in Onlineshop Reduzierung finden wird (Stichwort essence Sortimentsumstellung, Reduzierung ausgelisteter Produkte).
Es wird einem übrigens angezeigt wie viele Pakete man bezahlen müsste: 20x Toilettenpapier und 5 Packungen Küchentücher brauchen 3 Pakete. In ein Paket passen übrigens 10 Packungen Toilettenpapier!
Payback
Ich gehöre zu den Paybackpunktesammlern und habe mir schon den ein oder anderen Gutschein zum Vershoppen ausgedruckt im Markt. Und auch online kann man problemlos punkten
Kundenkonto
Kauf man regelmäßig bei dm online ein, lohnt sich das Anlegen eines Kundenkontos. Adresse, Bezahlart, Paybacknummer ist gespeichert und man kann die Bestellung jederzeit verfolgen. Die Daten lassen sich auch alle schnell und einfach ändern. Insgesamt ist alles sehr bedienerfreundlich und intuitiv gestaltet. Ist man lediglich ein einmaliger Käufer, kann man auch mit einem Gastaccount shoppen.
Lieferung und Bezahlung
Nach dem Bestellvorgang wählt man die Lieferungsart aus. Hier vermisse ich überhaupt gar keine Option. Egal ob direkt vor die Haustier, Packstation oder zum dm-Markt ums Eck beim Arbeitsplatz, es ist alles möglich.
Obwohl Bezahlung auf Rechnung als Option beworben wird, hatte ich diese Möglichkeit bei meinem Einkauf nicht. Eventuell lag es an der Erstbestellung in Kombi mit einem Bestellwert. Die Bezahlung mit der Kreditkarte wollte bei mir nicht funktionieren. Sofortüberweisung finde ich absolut fahrlässig und würde ich niemals im Leben nutzen (Die Bank kann einem das Konto kündigen).
Ganz dickes Minus: Es ist keine Zahlung mit Paypal möglich, eine Zahlungsart, die hier auf gar keinen Fall fehlen sollte! dm – bitte nachbessern!
Beim Befüllen eines Fake-Einkaufkorbes wurde mir heute die Option Rechnungszahlung problemlos angeboten.
So bliebt mir keine andere Wahl, als den sehr langsamen Weg per Überweisung zu nehmen. Ich bezahlte innerhalb von Minuten nach dem Bestellvorgang und erhielt am Fr, den 17.7 die Versandbestätigung. Ich habe bei Instagram aber auch Lieferungen gesehen, die bereits am Mittwoch, also 24h später ankamen.
Das Paket
Das Paket war riesig! Ich kann mich darin einrollen (nicht dass ich es probiert hätte…).
Auf den Produkten lagen Unmengen Füllmittel, ich vermute recyceltes Papier. Unter den Produkten lag: Nichts. Ziemlich witzlos, anscheinend kann bei dm wohl nur von oben Druck auf dem Paket entstehen. Im Paket befinden sich 44 Artikel, darunter zwei Packungen Toilettenpapier, Taschentücher, Flüssigseife und und und. Ich hätte locker noch eine Packung Küchenrollen und den halben dm einpacken können. Da die Bestellung für zwei Haushalte getätigt wurde, wird das Volumen von 140l nur in seltenen Fällen erreicht werden bei einer durchschnittlichen Bestellung. Die Flüssigseife war übrigens in einen zusätzlichen Plastikbeutel verpackt. Das Duschgel oder das Shampoo aber nicht extra vor dem Auslaufen geschützt.
Mein Fazit
Ich liebe liebe es bei dm vor Ort einzukaufen und möchte es nie dem Onlineeinkauf vorziehen. Es gibt aber Personengruppen oder Umstände, für die ist das riesige Bestellsortiment ein Glücksfall. Bestellt man dazu auch auf Vorrat, schwere Dinge die man ohne Auto, aus Zeitgründen nicht einfach mal so mitnimmt, sind die 5€ Versandkosten für mich nicht weiter schlimm. Da ist es mir lieber, dm bietet auf Dauer seine gewohnten Preise, anstatt kostenlosen Versand anzubieten und dann aber auf lange Sicht die Preise erhöhen zu müssen bei den Eigenmarken.
Der Bestellvorgang war kinderleicht. Die Verpackung war in Ordnung und es werden keine Folien als Füllmaterial verwendet (bei Maischips wäre ich wohl bei der Paketgröße ausgetickt). Ich wünsche mir aber sehnlichst die Bezahlmöglichkeit mit PayPal!
Habt ihr schon bestellt?
Danke für den Bericht und vor allem die Infos zur Verpackung und Lieferung. Ich hoffe, daß demnächst alle Flaschen mit flüssigem Inhalt extra verpackt werden; das Risiko des Auslaufens ist meist nicht gering.
Bezüglich des Bezahlens finde ich Überweisung aber nicht allzu langsam; so wie du es schreibst, klingt es ja, als ob Überweisungen eine Woche dauern würden 😀
Bei Paypal kann ich mir vorstellen, daß eine Firma nicht gerne hohe Beträge ansammelt, die im Zweifelsfall eingefroren werden können; Paypal ist keine Bank und das Geld ist nicht garantiert oder abgesichert (sollte Paypal pleite gehen – unwahrscheinlich, aber wenn ich ein Unternehmen wie dm führte, wären die Summen durchaus bedenklich; im Gegensatz dazu sind Bankeinlagen in Deutschland bis zu einem bestimmten Betrag sicher). OK für Ebay-Käufe von ein paar Lacken in den USA, aber als Firma hätte ich nicht gerne Tausende Euros bei Paypal geparkt.
Douglas bietet es zwar an, aber die können über ihre Preise einige Risiken ein bißchen absichern; dm kann die Preise aber eher nicht so sehr erhöhen. Ich schätze aber, nach einer Weile wird dm Paypal vielleicht in Betracht ziehen; einfach wegen des öffentlichen Drucks. Wie sie das absichern, ist natürlich eine andere Frage.
Ich denke, wir sind einfach allzu verwöhnt von der schnellen Bezahlung via Lastschrift/Paypal bei anderen Portalen.
Deine Aussagen zu Paypal/Gebühren & Co. kann ich so unterschreiben. Aber wer keine Kreditkarte hat, der nutzt doch recht gerne PP so meine Erfahrung.
Ja, sicher, die Abläufe werden immer schneller, daran gewöhnt man sich natürlich gerne. Aber wenn sie es so hinkriegen wie bei Amazon, daß die meisten Lieferungen am 2. Tag da sind, fände ich es in Ordnung. Wenn man extra lostrekt, um zum dm in der übernächsten Stadt zu gelangen, kostet das ja ebenfalls Zeit.
Lastschrift hatte ich vergessen, sie war ja nicht angeboten, aber damit geht der Versand normalerweise auch schnell; das kenne ich von den Online-Apotheken. Vielleicht könnte dm diese Zahlungsart noch hinzufügen, dann braucht man noch nicht mal eine extra Überweisung zu machen.
Im Moment brauche ich keinen dm-Online-Shop, da dieses Jahr ein dm in meiner Nähe aufgemacht hat, aber für große Gegenstände oder wenn man weiter weg wohnt, finde ich das auf jeden Fall praktisch.
Irgendwie steige ich ehrlich gesagt nicht hinter den Sinn des Online-Shops (für die normale Bevölkerung). Klar, wer keinen dm in der Nähe hat oder wem der Transport nicht möglich ist, für den mag das eine große Erleichtung sein, aber warum würde ich online bestellen um mir dann mein Paket in eine Filiale liefern zu lassen und dafür auch noch Versand zu bezahlen? Dann kann ich doch auch gleich vor Ort einkaufen?! Die Logik erschließt sich mir nicht. Ich bevorzuge es eh, im Laden nachzuschauen, irgendwie mag ich das herkömmliche Einkaufserlebnis noch immer am liebsten. 😉
Viele Grüße und natürlich dennoch Danke für den Test und dass du deine Erfahrungen geteilt hast! 🙂
Ich sehe den Sinn unter anderem darin, nicht am einem überfüllten Samstag zu dm oder kurz vor Ladenschluss noch einen riesigen Einkauf nach Arbeitsschluss tätigen zu müssen. Wie oft ich schon mal nach Feierabend es nicht mehr zu dm geschafft habe, kann ich gar nicht mehr zählen. Klar gibt es mittlerweile Supermärkte, die bis Mitternacht geöffnet haben, aber mal so schnell in der Mittagspause das bestellte Paket im dm ums Eck in den Kofferraum laden zu können (man kann das Paket als Arbeitnehmer ja nicht nachhause oder in die Firma liefern lassen) ist ein toller Service!
Es gibt so einen Trend z.B. in Großbritannien, daß man auch Supermarkteinkäufe entweder nach Hause liefern läßt oder daß man alles vorab bestellt und dann nur noch einlädt – eben zwecks Zeitersparnis. Wenn ich auf ein anderes (nicht themenverwandtes Blog) verweisen darf, guckt mal auf supermarktblog.com, da werden solche Themen vorgestellt.
Die aktuellste Version ist wohl, daß es Abholpunkte an verschiedenen U-Bahn-/Tramstationen gibt, und zwar nicht in der Stadt sondern an den Stationen auf dem Heimweg. Dort stehen dann abends Lieferwagen der Supermärkte, die einem die bestellten Einkaufstüten aushändigen.
Das mit dem Supermarkt gibts ja bei uns in größeren Städten auch schon und ich finde das wirklich klasse. Ich besitze z.B. auch kein Auto und kann viel Dinge wie Getränke oder eben sperrigere Sachen wie z.B. Toilettenpapier, mit dem Rad nur schlecht transportieren. Ich ntuze daher ständig solche Lieferservices.
Und grade dm, gibts ja nun grade in ländlichen Gegenden nicht so häufig (in meiner Heimat z.B. müsste ich 30km fahren – das rentiert sich kostentechnisch und zeittechnisch nicht), da lohnt das durchaus. Von daher finde ich, dass das durchaus Berechtigung hat, ohne vorherige Analyse dazu, hätte dm das sicherlich sonst auch nicht eingeführt =)
Ich glaube, für Deutsche ist sowas einfach ungewöhnlich, da man dort doch einen anderen Lebensstil hat. Ich wohne in London, und glaube mir, in einer Stadt mit 9 Millionen Einwohnern und konstant überfüllten öffentlichen Verkehrsmitteln sind die Supermarkt-Lieferungen ein Geschenk Gottes! Ich würde NIE auf die Idee kommen, meinen Grosseinkauf vor Ort zu machen – absoluter Horror, und ich würde die Sachen überhaupt nicht transportiert bekommen. Die Supermarktketten hier liefern alle versandkostenfrei und es wird alles erst unmittelbar vor der Auslieferung zusammengestellt. Obst und Gemüse sind immer einwandfrei und es wird mir bis in die Wohnung hereingetragen – ich wäre schön doof, selbst einkaufen zu fahren. Frische Lebensmittel hole ich meistens alle paar Tage im kleinen Supermarkt um die Ecke, aber die Haupteinkäufe erfolgen online.
Ich gehöre zur Gattung der Auto-losen, und gerade für sperrige, und schwere Artikel würde ich die Online Bestellung durchaus in Erwägung ziehen. Vom nächsten DM zu meiner Wohnung geht es ziemlich steil bergauf, das macht keinen Spaß, und der Bus is regelmäßig so überfüllt, dass an der entsprechenden Haltestelle keine weiteren Passagiere mehr reingelassen werden. o.o
Ein weiterer Vorteil – ich bekomme Kosmetikprodukte, die nicht schon 100 mal zum dran schnüffeln geöffnet wurden, oder reingetatscht, oder ausprobiert wurden. Bei Lidschatten sieht man das ja noch, aber bei Lipgloss oder Mascara?
LG
Das mit der unbenutzten Kosmetik ist wirklich ein guter Punkt. Deshalb habe ich besonders Mascara auch schon öfter online bestellt. Wobei ich mir da trotzdem noch Sorgen mache, schließlich kann man online bestellte Produkte umtauschen. Ob die dann einfach wieder weiterverkauft werden?
Die gehen an den Hersteller zurück und gehen nicht mehr in den Verkauf, keine Angst 🙂
Also ich bin schwanger und lag ab der 27. SSW im Krankenhaus mit vorzeitigen Wehen. Mein Mann ist nur zwischen Arbeit, Krankenhaus und zu Hause (zum schlafen) hin und her gependelt. Wir waren auch gar nicht darauf vorbereitet, dass ich nun wochenlang im Krankenhaus liegen könnte und vor allem nicht darauf, dass unser Baby soviel zu früh kommen könnte. Also hab ich irgendwann einen Tag im Krankenhaus genutzt und mir im online Shop von DM alles genau angeschaut und durchgelesen was wir noch so alles benötigen. Das war sehr praktisch, denn so konnte ich mich ganz in Ruhe informieren. Ich hab dann den kompletten Babyeinkauf 1x online gemacht und es war wirklich eine Erleichterung, dass ich such liegend im Krankenhaus meinen Mann bei den nun dringenden Vorbereitungen unterstützen konnte. Er hätte keine Teit gehabt 1. einen DM zu finden der dann noch geöffnet hat wenn er von der Arbeit kommt, 2. sich damit zu beschäftigen was man alles braucht und 3. bin ich mir nicht sicher ob er dann noch das richtige mitgebracht hätte.
So war es ganz einfach und unsere Nachbarn konnten das Paket annehmen, sodass mein Mann es nur noch nach der Arbeit eine Etage drüber abholen musste. Jetzt haben wir alles und ich konnte trotz liegen im Krankenhaus mich nützlich machen.
Das zum Beispiel ist eine Situation in der man den DM online Shop hervorragend nutzen kann.
Ich liebe es auch bei dm einzukaufen (:
Aber so ein Onlineshop ist auch was feines 😛
Ich werde vielleicht mal in den nächsten Monaten etwas bestellen (:
Liebe Grüße Ally
Kannst du kurz erklären, was so schlimm an sofort Überweisung ist? Hab das schon öfter gemacht und bin grad etwas verunsichert.
Sorry wegen off Topic 😉
Lg
Autumn
Unter anderen hat mich meine Bank davor gewarnt, diesen Dienst zu verwenden und dann der Punkt Datenmissbrauch/Haftung http://www.experto.de/geld-sparen/verbraucherrecht/ist-eine-sofortueberweisung-sicher.html (letzter Absatz). Ohne mich. Ich gebe nicht auf Seiten Dritter meine Daten zum Online-Banking an 😉
Danke für die schnelle Antwort. Da muss ich mich mal bei meiner Bank informieren.
Als ich beim ersten mal die Sofortüberweisung gewählt habe, habe ich zwar kurz über google recherchiert, die auf der Seite genannten Risiken sind mir jedoch damals nicht angezeigt worden.
Jetzt bin ich schlauer 😉
Nebenthema, aber: Huch, ich wusste gar nicht, dass Sofortüberweisung so eine fragwürdige Angelegenheit ist. Habe es schon ein paarmal gedankenlos genutzt (da zB auch bahn.de es anbietet) und mich jetzt erst schlau gemacht. Das Internet ist wirklich nicht der richtige Ort für blindes Vertrauen, haha.
Vielen lieben Dank für den Test, deine Rezession war sehr hilfreich.
Ich freue mich sehr über den Onlineshop. Ich bin zwar auch eher der Fan vom Einkauf vor Ort, da man direkt mal schnuppern kann, das bietet der Onlineshop natürlich nicht, allerdings gehöre ich demnächst zu den „Gruppen“, für die der Onlineshop sehr hilfreich ist. Ich bin nämlich im achten Monat schwanger 🙂 So kann ich auch mit einem kleinen Baby ohne Probleme meinen Windelvorrat, etc. auffüllen ;-)…Mein nächster dm ist ca. 20 Minuten Fahrweg von mir weg, da gleichen sich spritkosten und Versandkosten quasi aus.
Liebe Grüße, Anna
Hi Karin,
der Bericht ist erste Klasse. Darf ich auf meinem Blog im Rahmen eines dm Onlineshop Posts darauf verlinken?
VG Mary
Natürlich, sehr gerne 🙂 Freut mich, dass der Post gefällt!
Was?! Ich kann kein Toilettenpapier als Geschenk einpacken lassen? 🙁 😀
Für mich ist der Shop ein Segen, weil ich mit meinem Hund bei dm nicht rein darf. Fand den MBW erst etwas hoch, aber wenn ich so drüber nachdenke, gebe ich da eh meist mehr aus. ^^
Anfangs habe ich mich auch gefragt was zum Teufel man mit einem dm Onlineshop will. Mittlerweile sehe ich durchaus Vorteile, weil wie du schon schreibst sind 5€ Versandkosten in Zeiten von „ab xx€ versandkostenfreie Lieferung“ zwar etwas was einem negativ aufstoßen mag, aber wenn man Spritkosten und gar noch die Zeit mit reinrechnet, dann ist das ja gar nicht mehr viel. Und zumindest für Großbestellungen auf Vorat mit Klopapier, Küchenrolle, den Standard-Duschbädern & Shampoos, Seife etc kann ich mir das schon ganz gut vorstellen. Letztendlich kauf ich ja doch immer wieder das selbe. Allerdings wäre ich wohl so „paranoid“ und würde vorher mal die Preise im Laden gegenchecken, weil ich da doch nicht so vertrauensseelig bin.
Was mir außerdem noch als Vorteil auffällt: Kosmetik einkaufen, die tatsächlich unbenutzt ist! Ich bin allen Ernstes 4 mal in die Drogerien bei uns getigert um einen Astor-Chubby in der von mir ausgesuchten Farbe zu ergattern, der NICHT schon benutzt wurde. Auch bei Kajalstiften, sonstigen Lippenstiften etc prüfe ich mittlerweile im Laden, ob der Artikel schonmal benutzt wurde. Bei sowas wie Wimperntusche oder flüssigem Eyeliner lässt sich das nur leider oft nicht so einfach sagen, es sei denn es wurde stark rumgeschmiert. Dabei ist es gerade da wichtig. Zum einen wegen der Hygiene, aber auch wegen des eintrocknens. Deshalb kaufe ich sowas an sich gerne online, weil die Wahrscheinlichkeit, dass dann jemand damit rumgetestet hat geringer ist.
Trotzdem glaube ich nicht, dass ich dieses Angebot nutzen werde. Zumindest nicht in absehbarer Zeit. Falls ich aber mal länger ohne Auto wäre oder hochschwanger bzw. mit Baby zuhause, dann würde ich das denk ich schon in Betracht ziehen. Allerdings weiß ich nicht, ob da das Angebot von Amazon mit den regelmäßigen Lieferungen mit 5 bzw. 15% Rabatt auf Windeln etc und ohne Porto nicht günstiger kommt.
Achso, aber Paypal wäre für mich auch ganz wichtig! Ich bin schlicht zu faul jedes Mal umständlich eine online Überweisung zu tätigen. Ich sammel an sich lieber mehrere Überweisungen und mach das dann alles zusammen. Und die anderen Zahlungsmöglichkeiten kommen für mich nicht infrage. Sofortüberweisung ist mir auch zu dubios. Kreditkarte hab ich nicht. Von daher: Pro Paypal. Wobei ich dm zutrauen würde, dass sie dann dafür auch ne Gebühr verlangen, welche ich widerum auch nicht bereit bin zu zahlen. Dann doch lieber Überweisung.
Oder Lastschrift als Alternative: Wenn man doch öfter bestellt, sicher auch eine Möglichkeit und man vergisst keine Zahlung.
Von mir aus auch das. Das birgt immerhin kaum Risiko, da man unrechtmäßige Zahlungen einfach zurück buchen kann.
Was mir übrigens einfiel: diese Toppits Cosmetics… wozu nimmst du dir und was ist an denen anders als an den normalen? Hab ich noch nie gesehen?
Ich find es voll cool, jetzt kann ich mal Sachen bestellen die es bei uns in Österreich nicht gibt (ich weiß Lieferung nur in Deutschland, aber das ist kein Problem) daher wede ich demnächst da mal bestellen 😉
Hi!
Ich mußte so lachen. .. vor die haustier liefern lassen… die meisten mögen ja kartons auch so…hihi 😉 liebe grüße aus Berlin
Ich finde, dass das eine gute Alternative für alle die ist, die keinen dm in der Nähe haben. Sieht recht unkompliziert aus & die Auswahl ist wirklich groß.
Danke, dass du für uns getestet hast!
Glg
Jennifer
Da wird dann noch zusätzlich in Plastik eingepackt? Papier ist grad noch okay, aber gerade Plastik versuche ich zu vermeiden. Noch ein Grund dort nicht zu bestellen.
Es wurde nur die Flüssigseife in einen Plastikbeutel getan, sonst war alles aus Papier.
Meine Meinung zum Online Shop habe ich dir ja schon in deinem letzten Beitrag mitgeteilt, nun nur kurz was anderes: Mir ist es bisher nie in den Sinn gekommen, dass die Sofortüberweisung so ein großes Sicherheitsrisiko ist!! Oh man, vielen Dank! Habe nun gegoogelt und werde es in Zukunft nicht mehr verwenden. Danke, nochmal!
LG
Ehrlich gesagt: Ohne Paypal keine Online-Bestellung. Die Sofortüberweisung sehe ich persönlich sehr kritisch und möchte sie nicht verwenden. dm hat ja in einem Kommentar die hohen Paypal-Gebühren als Begründung gegen Paypal aufgeführt. Ich stamme aus einer Unternehmerfamilie und ich muss gestehen, dass die Gebühren sich absolut in Grenzen halten, selbst wenn täglich mehrere Zahlungen eingehen oder abgewickelt werden müssen. Also da sehe ich auf jeden Fall Nachbesserungsbedarf. Paypal existiert nun einmal, dann kann man es auch verwenden.
Ich hätte gestern bei meiner Bestellung auch die Kreditkartenfunktion gerne genutzt, aber sie lud nicht. Also habe ich die komplette Bestellung verworfen. Lastschrift stand ja nicht zu Debatte und Sofortüberweisung sehe ich wie gesagt sehr kritisch und für mich als absolut inakzeptabel. Ich würde versuchsweise bei dm bestellen, aber unter den gegebenen Umständen muss ich sagen, dass ich dann lieber die 100 Meter fahre. Es wäre halt nur passend für die Dinge, die ich trotz Aufschreiben trotzdem vergesse. Vielleicht ein Andermal, ich versuche es nächsten Monat vielleicht noch mal…jetzt habe ich mir erstmal eine neue Garderobe bestellt. 😉
Also ich finde das soo toll, dass DM nun einen Onlineshop hat! Habe bei mir nirgends einen Drogeriemarkt und vermisse gerade bei den Haushaltsutensilien einen DM um der Ecke..Mag da die Eigenmarken total gerne. Der nächste ist bei mir in der Münchener Innenstadt und dieser ist auch IMMER voll und total doof von der Aufteilung.
Danke für deine Posts – hätte das sonst gar nicht mitbekommen 😀 Freue mich schon darauf meine erste Bestellung aufzugeben 😀
Danke für Deinen Bericht!!!
mir währe nie aufgefallen das man nun bei DM auch online kaufen kann….
ich habe früher oft bei Schlecker-online bestellt, da ich kein Auto habe und in der Woche nie die Gelegenheit hatte schwere/sperrige Sachen selber besogen zu können….
ich werde den Shop bestimmt auch mal ausprobieren 😉
lg
NimrodelAT
Hi Karin,
Info zum Stichwort Catrice Sortimentsumstellung und Reduzierung der ausgelisteten Produkte: Den Eyebrow Lifter habe ich sowohl bei dm (1,65 €) als auch bei Rossmann (1,60 €) reduziert gefunden und gekauft. Bei dm gab es nur noch ein Exemplar, ich wollte aber noch mehr auf Vorrat kaufen, weil ich den Eyebrow Lifter täglich benutze und kein günstige Alternative kennen. Kennt jemanden eine günstige Alternative für den Catrice Eyebrow Lifter? Lg Julia
Toller Bericht! Ich werde denke ich nicht online einkaufen. Dafür gehe ich dann doch zu gerne in einen dm rein. 😀
Das mit den Zahlungsmethoden ist natürlich ärgerlich. Vielleicht hats noch etwas gehakt, weil alles noch neu ist.
hmm normalerweise bin ich bei dm und ortsansässigen firmen auch eher ein vor-ort-käufer. andererseits arbeite ich im nachtdienst und bin auch sonst viel unterwegs und wirklich freie tage werden dann auch manchmal mit freunden zuhause verbracht oder doch mit putz und koordinationsarbeiten vollgestopft bei welchen man dann ja so oder so den ganzen postzusteller-tag zuhause wäre, für solche tage und vor allem bei großeinkäufen wäre es natürlich von vorteil online zu ordern… aber im großen und ganzen… keine ahnung (gut, ich muss gleich dennoch durchklicken, hier sind nur kleine dms, evtl. gibts online doch mehr auswahl?)
Ich liebe es im DM einzukaufen uns zu stöbern. Bis vor wenigen Monaten hatte ich keinen DM in der Nähe, aber jetzt liegt er so günstig, dass ich persönlich nicht bestellen muss. Es sei denn, ich würde gern etwas haben wollen, was mein DM nicht im Sortiment hat. Obwohl ich das mit dem Toilettenpapier richtig cool finde. 10 Packungen auf Vorrat, dann hätte man erst mal Ruhe und müsste nicht immer mit der Packung durch die Stadt laufen. 😉
Heute wollte ich auch bei DM online bestellen auf Rechnung – ging nicht. Auf meine telefonische Nachfrage – hat wohl mit meinem ALTER zu tun. Ich bin 64 Jahre ALT. So etwas ist mir noch nie passiert. Altersdiskriminierung.
Ich habe jetzt das erste Mal bei dm online gekauft und finde es schade, dass es immer noch nicht die Möglichkeit gibt mit paypal zu zahlen. Selbst kleine Unternehmen bieten paypal an…
Zu dem Thema warum man einen Onlineshop braucht: ich muss mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zum dm fahren (wohne in Bonn) und da kostet mich eine Fahrt hin und zurück mehr als die 5€ Porto. Dementsprechend kann man auch als junge Person Onlineshops vorteilhaft nutzen.
Liebe Grüße!
Bin leider nicht zufrieden mit dem Service die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. So muss ich jetzt Samstag Abend um 20.00 Uhr meinen Mann los schicken damit er beim Rewe Babymilch kaufen geht da die zwei Dosen die ich bestellt habe immer noch nicht da ist. Versandkostenfrei 4.95€ Und dann sowas finde ich ehrlich gesagt frech war definitiv das letzte mal!!!
@ Sanna…sie dauern oft eine Woche.
Ich warte auf meine am 27.04. bestellte und auch bezahlte Ware heute noch…in meinem Account wird mir gesagt dass die Ware gepackt wird.
Da DHL nicht die schnellsten sind, werde ich meine Sachen erste Mitte bis Ende kommender Woche haben, also 14 Tage von der Bestellung bis zur Lieferung….das ist heftig.
Ich bin behindert, habe kein Auto mehr und wohne auf dem Land…folglich wäre der Onlineshop für mich eine tolle Sache und ich zahle dafür gerne die Versandkosten.
Aber nicht bei diesen Wartezeiten…sorry. Dies ist meine dritte Bestellung in diesem Onlineshop…hiervon ging es bei nur einer Bestellung wirklich zügig.
dm- onlinshop arbeitet da nicht sehr kundenorientiert…das Personal der Hotline ist wenig hilfsbereit….wirklich schade.
Ich überlege mir künftig dreimal ob ich dort noch etwas bestelle.
schöner bericht. kriegt man die rechnung per email oder gedruckt? ach, und bekommt man nach einer bestellung werbung von dm in den analogen briefkasten?
Sehr toller Bericht, vielen Dank. Ich bin zufällig darauf gestoßen, da ich mich erkundigen wollte bzgl. Der Überweisung die ich gestern tätigte. Bisher keine Mail, dass das Geld angekommen sei. Normalerweise kaufe auch ich im dm selber ein, aber da es meiner Tochter so schlecht geht wollte ich ihr keine groß Einkäufe antun. Von dem dm Onlineshop bin ich auch sehr begeistert, außer das PayPal fehlt. Somit blieb mir nur per Vorkasse zu überweisen, da ich kein online Banking habe und auch keine Kreditkarte usw.