Kennt ihr die Chanel Beauty Boutique in Hamburg?
Hamburg ist immer einen Besuch wert. Seit Neuestem gibt es noch einen weiteren Grund: Im Juli 2016 eröffnete die erste und einzige Chanel Beauty Boutique (in Deutschland) in der Mönckebergstr. 7, der Haupteinkaufsstraße in Hamburg. Ich durfte mich dort exklusiv umschauen und habe eine Bilderlovestory aus dem Store für euch mitgebracht. Ihr erfahrt auch von mir alles über den Beauty Onlineshop und die speziellen Boutique Exclusive Produkte, die ihr nur dort kaufen könnte.
Die Story und die Philosophie hinter der Chanel Beauty Boutique
Neben Paris, London und Florenz gibt es sie auch in Hamburg: Die Chanel Beauty Boutique. Sie ist von Dauer und kein Pop-Up Store, der nur zeitlich begrenzt geöffnet wird. Der Store befindet sich mitten im Hamburg auf der stark frequentierten Mönckebergstr.7 im Levantehaus. Gegenüber Görtz Schuhe, in direkter Nachbarschaft zu Zara, C&A, Karstadt, Marco Polo oder Telekom-Shop, wurde die Lage bewußt so gewählt. Eigentlich unüblich für Chanel, die sonst am „Neuer Wall“ in exklusivster Lage überhaupt ihre Fashion Boutique mit Taschenträumen beherbergen. Ich habe bei Snapchat, Instagram & Co. extrem viele dieser Fragen bekommen:
Wem geht es auch immer so? Ich kenne da mittlerweile nichts und gehe in Jeans und Chucks in Berlin oder Hamburg in alle Chanel, Gucci, Louis Vuitton Läden. Ich kann mir dort zwar nichts leisten, aber das wissen die Berater ja nicht und ich kann Taschen streicheln und träumen.
In der Chanel Beauty Boutique muss man aber definitiv nicht auf Abstand gehen
- Verglaste Front wirkt offen und einladend
- Es gibt keinen Türsteher und die Tür steht offen
- Termine sind nicht nötig, außer für exklusive Schmink-Termine (Braut, Abendlook etc).
- Viele wunderschön geschminkte Beraterinnen, die nur auf uns Beautyjunkies warten (ich war total begeistert vom Service)
- Während meines Besuches kamen andauernd Interessierte hinein, die nur gucken wollten, es war absolut kein Problem
- Eine Tasche mit dem Doppel-C kann ich mir nicht leisten, aber einen Nagellack schon
- Chanel trennt bewußt Fashion Boutique in exklusiver Lage und Beauty Boutique in einladender Haupteinkaufszone
- Man möchte bewußt die „Ehrfurcht“ vor dem Namen abbauen und lädt jeden ein, der sich für Chanel interessiert
- 70qm Beautywelt von Chanel darf man sich nicht entgehen lassen!
In der Boutique findet ihr das vollständige Sortiment an Make-Up, natürlich Pflege und alle Düfte, auch die Kollektion LES EXCLUSIFS DE CHANEL, eine Sammlung von 16 einzigartigen Düften, die einen direkt Bezug zum Leben von Gabrielle Chanel haben. Außerdem werden hochwertige Treatments rund um das Thema Schminken, Pflege und Duft angeboten.
Die aktuelle Limited Edition – Chanel Collection Libre 2016
Die Duftwelt von Chanel (hier gibt es auch die sonst nicht erhältlichen Bodylotions zu eurem Lieblingsduft)
LES EXCLUSIFS DE CHANEL
Ihr könnt eine exklusive Pflegeberatung vor Ort buchen.
Die Chanel Beauty Boutique steht unter wechselnden Themen – aktuell ist es Weihnachten 2016
Beschenkt euch doch einfach selbst im Store und lasst es nur für euch weihnachtlich verpacken!
Boutique Exclusive Produkte
Das wirklich Besondere an der Chanel Beauté-Boutique sind aber die einzigartigen Produkte, die ihr wirklich nur dort bekommen könnt! Die Artikel gibt es sonst nur in Asien oder generell im Ausland oder werden exklusiv für die Beauty Boutiquen hergestellt! Ich habe alles für euch fotografiert, was ihr nur vor Ort kaufen könnt.
- La Crème Douce (eine der ersten Pflegecremes von Chanel überhaupt), 136€
- Kosmetikspiegel
- Wimpernzange, 30€
Ombres Lamées de Chanel (100€), Lidschattenpalette
Die Lippenstifte mit dem goldenen CC-Logo gibt es überall, die ohne findet ihr nur im Ausland oder sind ehemals limitierte Farben, die ihr vor Ort ebenfalls kaufen könnt.
Rouge Double Intensité, 15 Farben je 35€. Diesen Long-Lasting Lippenstift gibt es nur in Asien! Ich habe mir drei Stück gekauft.
Zwei von drei Nagellacken, die es nur in Hamburg gibt. Die dritte Farbe (ein helles Grau) war ausverkauft. Die Farbe Ming durfte bei mir mit und noch ein weiteres Lack, den ich noch nicht kannte.
Das Tweed Rouge und die Base Lumiére sind ebenfalls Store-exklusiv. 4 Farben je 44€.
Wattepads mit CC-Logo? Kein Problem! 100Stück kosten 24€ und gibt es nur in den Boutiquen.
Les Mini de Chanel mit Mini-Pinsel, 90€
Lidschattenbase, 27€
Die Le Blanc Reihe wirkt aufhellend und ist sonst nur in Asien erhältlich, das Serum in der Mitte liegt bei 118€.
N°5 Body Oil, exklusiv in der Chanel Beauty Boutique
Chanel Beauty Onlineshop
Das war auch mir neu. Seit kurzer Zeit gibt es auch einen Onlineshop von Chanel rein für den Bereich Beauty! Hier ein paar Fakten
- Link Onlineshop Chanel Beauty
- Versandkostenfrei ab 100€
- Zu jeder Bestellung 2 Proben, man kann wählen zwischen Duft, Pflege oder Make-Up
- Limited Editions sind 2-3 Wochen vor dem offiziellen Verkaufsstart erhältlich (vor Ort in der Boutique auf jeden Fall)
- Exklusive Collections sind ebenfalls online erhältlich wie die Ombres Lamées de Chanel
- Sonderkollektionen und internationale Produkte finden sich ebenfalls hier online
- Meldet euch auch für den Newsletter an, dann bekommt ihr alle News per Mail
Ich habe mir natürlich auch etwas gegönnt und einiges im Store gekauft. Was genau zeige ich euch in einem separaten Posting. Schon allein das schöne Täschchen war es wert, oder? Die Goodies, die ich danach in meiner Tasche entdeckte, waren fast noch schöner als mein Einkauf.
Danke an Chanel für die Möglichkeit, meinen Lesern so ausführlich über die Chanel Beauty Boutique zu berichten und Danke auch für die tolle Betreuung vor Ort!
Boutique Chanel Beauté
Mönckebergstraße 7
20095 Hamburg
Telefon: +49 40 55 44 55 800
Mail: BoutiquePB.Hamburg@chanel.de
Geöffnet ist der Store Mo-Fr 10-19Uhr und am Samstag von 10-18Uhr.
Hallo Karin,
vielen Dank für den ausführlichen Bericht, beim nächsten Hamburg Besuch muss ich da mal reinschauen 🙂 Mit deinem Bericht hast du mir auch die Scheu genommen, man denkt ja immer man wird etwas doof angeschaut in solchen Läden.
Allein wegen der süßen Tasche wäre ein Nagellack auf jeden Fall eine gute Idee 🙂
Viele Grüße
Christina
Liebe Karin,
ich komme jede Woche an Chanel vorbei auf dem Weg zu American Heritage (liegt ja auch im Levantehaus =)) und gehe auch oft gerne einfach mal zum Stöbern rein, es bringt so Spaß und ich finde die Mitarbeiter auch wirklich nett.
Ich bin gespannt was du noch gekauft hast! Und die Goodies sind wirklich toll dort!
Liebe Grüße
Anna
Ich möchte unbedingt wissen, was du für Goodies bekommen hast. Das ist für ich der Ansporn für einen Einkauf. Bin relativ oft in Hamburg und nur so können Sie mich rumkriegen 😀
Hey Karin,
die Bilder sind wirklich schön, aber ich denke nicht, dass ich jemals einen Fuß in diese Boutique setzen werde. Bis jetzt waren die Verkäuferinnen in solchen Läden außnahmslos Schnepfen, die mich von oben bis unten mustern und bewerten. Ein kurzes Abchecken, ob ich mir das auch leisten kann und dann bin ich eher uninteressant. (Pssst, nur weil ich nicht mit dem Chanel-Täschchen zur Arbeit tippel, kann ich mir sowas schon leisten. Die müssen an ihrem Profiling arbeiten. Top-Verdiener erkennt man nicht immer am Äußeren… 😉 ) Die Goodies, die du bekommen hast, hast du wahrscheinlich auch nur bekommen, weil du eine bekannte Blogger-Größe bist. Ich denke, ich würde maximal ne Probe einer Faltencreme bekommen, obwohl ich aussehe, wie 20… Außerdem empfinde ich das Levante-Haus als einen Ort, an dem ich immer vorbeigehe, ohne reinzuschauen. In fast 7 Jahren Hamburg war ich dort 2x drin. Und auch nur, weil dort eine Postbank-Filiale ist/war… Das ist definitiv weder ein stark frequentierter, noch ein ansprechender Ort für einen solchen Edelladen. Da hat Hamburg ganz andere Adressen. Und als letztes überzeugt mich die Qualität der Chanel-Produkte nicht. Gerade die Nagellacke sind ein Graus! Und auch die Lidschatten bestechen nicht durch ein ausgewogenes Preis-Leistungsverhältnis. Es gibt so viele tolle Marken, da ist Chanel für mich echt nicht besonders interessant. Aber der Laden sieht natürlich nett aus und die exklusiven Produkte locken bestimmt auch Kunden an. Als Vielflieger schaue ich mir Chanel aber dann doch lieber weiterhin an ausländischen Flughäfen an. Da bekomme ich auch das ein oder andere hier nicht erhältliche Produkt.
Liebe Grüße
Hallo Karin,
danke für deinen Eindruck zum Chanel Beautè Store. Ich bin im Januar in Hamburg und werde definitiv mal dort vorbei schauen. 🙂
Viele Grüße
Sabine
Danke für deien ausführlichen Beitrag! Beim nächsten Trip nach Hamburg will ich auf jeden Fall einmal reinschauen – und vielleicht auch etwas Geld da lassen… 🙂
Wieder ein richtig toller Post von dir. Die Bilder sind der Wahnsinn! Wenn ich das nächste mal in HH bin, werde ich auf jeden Fall bei Chanel vorbeischauen. Und danke für den Hinweis, dass man nicht so behandelt wird wie bei Douglas 😀 Ich meide Douglas Stores mittlerweile, denn das muss ich mir echt nicht geben… Aber das ist ein anderes Thema 😉
LG Sarah
100 Wattepads für 24 Euro. Mich würde wirklich interessieren, wer so viel Geld für ein Wegwerfprodukt ausgibt.
Ansonsten toller Bericht und tolle Fotos, die Lust machen, den Laden mal zu besuchen.
Schöner Bericht 🙂 Schade, dass ich nicht eher davon gehört habe, denn vor 1 1/2 Wochen war ich in Hamburg und wär gerne hingegangen!
Ein toller Bericht, da muss ich auf jeden Fall mal hin! Ich brauch keine Chanel Tasche aber den Luxus im Badezimmer liebe ich 🙂
Hallo Karin,
hach, was für ein schöner Blog:) Die Bilder sind so schön und ansprechend. Ich habe auch überhaupt keine Probleme, in sogenannte „Nobel-Geschäfte“ zu gehen und mich umzuschauen. Das macht Spaß und eine Kleinigkeit kann man sich ja auch schon mal gönnen, z.B. von Chanel.
Gruß
Rita
Hallo Karin-danke für den schönen Post. Ich mag die Produkte von Chanel sehr, wie ich dir schon öfter geschrieben habe. Aber ganz ehrlich, momentan bin ich über Chanel ein bisschen ratlos, wohin die Reise geht, seit dort diese Italienerin im Beatysessel sitzt. Was mich an Chanel bisher begeisterte, war diese Exclusivität und auch, ja, da schimpften viele, das limitierte. Doch jetzt wird die Weihnachtskollektion sogar bei Douglas verkauft. Es war spannend, jedes Jahr deutschlandweit auf die Jagd nach der Weihnachtsschminke zu gehen und jetzt? Wahrscheinlich geht’s denen mittlerweile nur noch um Umsatz. Das Label beginnt sich zu deklassieren. Schade! Liebe Grüße aus München Antje
Das war ehrlich gesagt auch das erste was ich gedacht habe – bei Chanel denkt (und BEZAHLT) man eigentlich die Exklusivität. Es ist definitiv etwas das man sich nicht mal eben gönnt, sondern das man gezielt einkauft und vielleicht sogar extra drauf spart.
Peter Philipps ist ein Verlust für Chanel. Seit er für Dior die Beauty Linie entwickelt, hat sich dort einiges mehr getan.
Hey Karin!
Ich bin sehr gespannt auf den Post deiner ergaunerten Schätze- vorallem auf die Review zu den Rouge Double Intensité Lippenstiften bin ich neugierig.
Da ich in Hamburg lebe, werde ich mal sehen, ob ich mich da mal reintraue, wenn ich vorbeilaufe.
Liebe Grüße
Antje
Mein Vater hat mir als Lebensweisheit mitgegeben: „Meine Mark ist genauso viel wert wie die von jedem anderen auch.“ – Das lässt sich auf Euros wunderbar übertragen 😉. Und wie Zimtstern oben schreibt, sieht man am Äußeren nicht immer, was sich jemand leisten kann oder will. Also rein in den Laden! Wenn der Service wirklich gut ist, sollten sie einen in jedem Outfit ernst nehmen und freundlich beraten!
Hallo Karin,
danke für Deine Fotos und die Mühe die Du Dir immer machst.
Ich mag ja Chanel und besitze auch einige Produkte, aber der Wahnsinn an Dekadenz sind ja wohl die 100 Wattepads für 24 €. WTF?!
Liebe Grüße
Ich würde mich da wahrscheinlich sofort wohlfühlen und einige Nuancen der Lippenstifte testen, die Coco Shines sind im Sommer bei mir immer in der Handtasche dabei und auch das Chanel Chance Eau Tendre zählt mit zu den Statement Düften bei mir.
Hallo Karin!
Den Spiegel gibt es auch auf der Douglas Website und in meinen habe ich auch tatsächlich in einer Douglas Filiale in München gekauft.
Ich beneide dich grad ein bisschen, ich wünschte ich wäre dabei gewesen! Vielleicht plant Chanel noch weitere Beauty Boutiquen? Nicht alle Beauty Produkte von Chanel sind ihren Preis wert und manchne sind sogar nur mittelmäßig, aber ich mag einfach die Optik, Haptik und dieses ganz bestimmte Gefühl ein besonderes Teil zu benutzen. Mittlerweile habe ich auch überhaupt keine Scheu mehr in Luxusboutiquen reinzuspazieren. Ich geh da einfach ganz selbstverständlich rein, auch in Sneakers und Parka.
Ganz liebe Grüße.
Wenn ich das nächste Mal in Hamburg bin, werde ich mit Sicherheit den Store mal einen Besuch abstatten!
Inzwischen habe ich es ausgetestet mit einem ehrlich gesagt herzlich vernichtenden Fazit: Das braucht kein Mensch, da bin ich bei Tante Emmas Parfümerie in Klein-Kleckersdorf besser aufgehoben.
Da ich sowieso im Levantehaus unterwegs war und meine Foundation dem Ende entgegen geht, dachte ich mir: warum nicht? Optisch ist es „halt so ein Beauty-Laden“ wie alle anderen auch, aber dass das Rad neu erfunden wird hat ja auch niemand erwartet 😉 Was ich allerdings schon erwarte ist, dass die zuständige Beraterin einen kompetenten Eindruck macht. Ich konnte sie letztlich überreden, mir eine für mich geeignete Foundation in passender Farbe zu verkaufen, aber von alleine ist sie zunächst in die falsche Richtung gelaufen. Wie gesagt: das können die selbst in der Dorf-Parfümerie besser.
Dazu kommt, dass ich im Laden einer High-End-Marke ein bisschen Bedienung erwartet hätte… zumindest hinsetzen während dem Probeauftrag sollte drin sein. Da sind die jeweiligen Marken-Damen gegenüber bei Karstadt aber deutlich besser auf Zack! Dafür habe ich den Kollegen im Verkaufsgespräch belauscht, wie er wortgewaltig die Marke an sich gepriesen hat… Chanel ist auch so unglaublich neu, da muss man sich schon selbst feiern, sonst nimmt einen keiner wahr.
Zu guter Letzt dann doch noch etwas Brimborium – an der falschen Stelle. Nein, ich möchte kein Papiertütchen auf dem Chanel steht um ein Foundation-Fläschchen durch die Stadt zu tragen. Das kommt schön in meine Handtasche, ich bin nämlich schon in einem Alter, in dem ich meine Rechnung selbst zahle und mein Ego nicht an „Guck mal, mein Papa verdient mehr Geld als deiner“ aufpolieren muss. Aber Hauptsache, die Rechnung wird auf dem langsamstem Drucker der Welt ausgedruckt und noch mal in eine Chanel-Umverpackung gepackt. Als ob so ein Käse mangelnde Servicegrundlage gut machen könnte. Der absolute Knaller kam zum Schluss: das „Goodie“ – eine Probe Mascara. So weit so gut, aber die Frage „Tragen Sie denn auch Wimperntusche?“ sagt eigentlich alles über die Verkäuferin aus. Dazu muss man sagen: ich bin blond und trage immer, so auch an diesem Tage, schwarze Mascara! Also tut mir leid, aber wenn man das als Verkäufer dekorativer Kosmetik echt nicht merkt, da fällt mir nichts mehr ein!
Fazit: Okay, ich habe, was ich wollte, nämlich eine Flasche Make-Up. Aber ich bin in den letzten Jahren nahezu überall besser bedient worden. Und Defizite im Service macht kein Tütchen, Rechnungsverpackung oder sonstwas wett. Für mich ein klassisches einmal-und-nie-wieder-Erlebnis.